江南体育2020-2021年中国跨境贸易市场规模、优势及痛点分析自2001年中国加入WTO后,出口总值持续上涨。2020年,中国出口总值179326亿元,同比增长4.0%江南体育。市场规模的扩张使得跨境贸易的产业链也在不断发展进步,随着产业升级的进程加深,各个环节的分工逐渐明确细化,对于产业链中各环节的工作效率和工作质量要求也不断提高,数字化、智能化、系统化和一站式服务成为了跨境贸易产业链发展的主要趋势。
中国正逐渐从“中国制造”转变为“中国创造”。目前,中国拥有最为齐全的工业门类,是全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家,在世界500多种主要工业产品当中,中国有220多种工业产品的产量占居全球第一。通过加强创新、发展品牌,在拥有强大的生产力的前提下,加强外贸销售端的升级,使得跨境贸易生产链更高效、高质,打造全新的“中国工厂”。
客户管理是目前中国跨境贸易面临的一大痛点。外贸企业的传统方式主要通过人手记录、整理客户的订单档案,对于客户线索主要依赖人工识别,缺乏对客户的生命周期管理,不仅造力资源浪费,也导致了订单的流失。
由于部门之间缺乏良好的协同机制,对于销售进度的管理无法统一,在低效的协同流程中就已经错失了商机。
在客户跟进的过程中,传统的通过表格进行的订单管理难以对订单进度形成有效的整理,对于客户跟进的时间节点、订单进度判断都依赖业务员的经验,业务推进过程混乱,赢单的几率也大大减少。